近日，荣泰社区“小花帽”志愿服务队在乌鲁木齐站开展了一场充满温情的志愿服务活动，用实际行动诠释着奉献精神，成为火车站里一道亮丽的风景线。

活动期间，“小花帽”们积极活跃在各个角落。面对出行旅客的多样需求，他们耐心协助购票，为不熟悉流程的乘客排忧解难；为旅客提供精准的路线指引与信息咨询，让迷茫的旅人找到方向；还主动为行李繁多的乘客搬运行李，减轻他们的旅途负担。

在出口人群中，志愿者们注意到一位刚下火车的阿姨，她带着坐轮椅的女儿来乌鲁木齐进行康复训练。除了行李箱，还携带了大量康复训练相关物品，行动极为不便。志愿者们毫不犹豫，第一时间快步上前，有的帮忙推轮椅，有的拎起沉重的行李，一路护送她们顺利坐上出租车。阿姨感动不已，连声道谢：“东西实在太多了，多亏了你们，太感谢你们了！”